(1)低成本接觸合作客戶
公司要接觸到合格的客戶,參加展會(huì)是最有效的方式。根據(jù)美國展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究,展銷會(huì)上的每一個(gè)參觀者被接觸到的平均成本為177美元,而通過銷售電話接觸一個(gè)客戶的平均成本為295美元。
(2)工作量少質(zhì)量高
在展銷會(huì)上接觸到合格客戶后,后續(xù)的工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會(huì)上接觸到一個(gè)合格的客戶后,平均只需要給對(duì)方打0.8個(gè)電話就可以做成買賣,相比之下,平時(shí)的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3.7個(gè)電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項(xiàng)研究,客戶因參觀展銷會(huì)而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個(gè)人再跟進(jìn)拜訪。
(3)潛在客戶
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前l(fā)2個(gè)月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會(huì)還為參展帶來高層次的訪問者。對(duì)于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會(huì)上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)
(4)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)
展覽會(huì)為同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯示自身實(shí)力提供了機(jī)會(huì)。通過訓(xùn)練有素的展臺(tái)職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺(tái)設(shè)計(jì)以及到位的展臺(tái)咨詢服務(wù),參展公司的競(jìng)爭(zhēng)力可以變得光芒四射,而且,展會(huì)的參觀者還會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)比較各個(gè)參展商.因此,這是一個(gè)讓參展商展示產(chǎn)品優(yōu)異功能的公開機(jī)會(huì)。
(5)節(jié)省時(shí)間
在三天的時(shí)間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個(gè)月里能接觸到的人數(shù)還要多,面對(duì)面地會(huì)見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的有效手段。
(6)融洽客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會(huì)是維護(hù)現(xiàn)存客戶關(guān)系的好地方,參展商可以用下列方式對(duì)客戶表達(dá)謝意:熱情的招待、一對(duì)一的晚餐、特殊的服務(wù)等。
(7)手把手教客戶試用產(chǎn)品
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會(huì)恐怕不多,展覽會(huì)是參展商為潛在客戶測(cè)試產(chǎn)品的好地方。
(8)競(jìng)爭(zhēng)分析
展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供了研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的機(jī)會(huì),在這里,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解到很多。大多數(shù)展會(huì)(尤其是大型展會(huì))通常都吸引媒體的關(guān)注。利用媒體進(jìn)行曝光可以成為參展商的優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)重要的媒體記者訪問展臺(tái)是一項(xiàng)重要的工作。
(9)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查
展覽會(huì)提供了一個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的極好機(jī)會(huì)。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會(huì)上向參觀者進(jìn)行調(diào)查,了解他們對(duì)價(jià)格、功能、配置以及質(zhì)量的要求。
參考資料:http://wenku.baidu.com/view/4dc5aa659b6648d7c1c74612.html