如果網(wǎng)上購(gòu)物，我們會(huì)想起知名購(gòu)物平臺(tái)，如果想增強(qiáng)社交，參加商務(wù)會(huì)議，拓展市場(chǎng)關(guān)系，你有知道去哪兒?jiǎn)?？?dāng)然，參加商務(wù)會(huì)議不是每個(gè)人都有需求，但是1000元以上的會(huì)議門(mén)票門(mén)檻，還是吸引不少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)伙伴的好奇。在大家質(zhì)疑其商業(yè)模式時(shí)，活動(dòng)家已經(jīng)開(kāi)辟蹊徑，跑通了一條成熟的商務(wù)會(huì)議+互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，并受到會(huì)議主辦方和用戶(hù)的認(rèn)可，并在2014年獲得600萬(wàn)天使投資。

在“全民創(chuàng)業(yè)”的今天，我們聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)同伴最多的聲音是減價(jià)、促銷(xiāo)，在這樣的大環(huán)境下，活動(dòng)家平臺(tái)高門(mén)檻收費(fèi)是不是違背“互聯(lián)網(wǎng)精神”引發(fā)熱議。不僅如此，活動(dòng)家單張票價(jià)格甚至高達(dá)4000元，當(dāng)然，輿論的背后窺覬真相，銷(xiāo)售出去票務(wù)才是真本事。

 

劉冬：活動(dòng)家創(chuàng)始合伙人，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐者，曾就職于希姆通移動(dòng)通信，現(xiàn)任活動(dòng)家CEO

 

在這里說(shuō)明下，活動(dòng)家平臺(tái)確確實(shí)實(shí)做到了。在上線(xiàn)的幾個(gè)月時(shí)間，票務(wù)流水額達(dá)到過(guò)百萬(wàn)。如今，活動(dòng)家平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布將近6000場(chǎng)次商務(wù)會(huì)議，與2500家主辦方建立聯(lián)系，其中1500家進(jìn)行深度合作。由此可見(jiàn)，活動(dòng)家此舉，并非無(wú)理取鬧，而是取之有道。

高價(jià)票務(wù)背后有隱藏秘密

在這個(gè)到處都是貼補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)年代，活動(dòng)家首當(dāng)其沖，定位高端商務(wù)會(huì)議，引起眾多同行關(guān)注。就此，活動(dòng)家創(chuàng)始人劉冬回應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)的神奇在于將不可能變?yōu)榭赡?，活?dòng)家并非神乎其神，只是順應(yīng)了市場(chǎng)規(guī)則，定位符合市場(chǎng)需求。所謂大道至簡(jiǎn)，順勢(shì)而為的行動(dòng)綱領(lǐng)才是活動(dòng)家出奇制勝，順利立足市場(chǎng)的重要原因。

事實(shí)上，活動(dòng)家對(duì)會(huì)議合作伙伴的要求比較高，例如：世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、中國(guó)云計(jì)算大會(huì)等，定位主要服務(wù)高端會(huì)議行業(yè)（金融、IT、農(nóng)業(yè)、城建、消防）為主，提供精準(zhǔn)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議工具、現(xiàn)場(chǎng)配置、輿情報(bào)告等產(chǎn)品服務(wù)。也就是說(shuō)，門(mén)票定價(jià)取決于會(huì)議本身的規(guī)格和影響力，并非取決于活動(dòng)家。而作為第三方活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，劉冬表示，活動(dòng)家要做到商務(wù)會(huì)議服務(wù)的“大而全，小而美”，承諾決不賺用戶(hù)一分錢(qián)。

可見(jiàn)，活動(dòng)家之所以能被用戶(hù)所認(rèn)可，在管理和模式上，對(duì)客戶(hù)和用戶(hù)雙方都做足了功課，如此說(shuō)來(lái)，活動(dòng)家能在短短的幾個(gè)月內(nèi)完成票務(wù)流水過(guò)百萬(wàn)的事實(shí)也就不足為奇。

商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)究竟有多大？

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)去年會(huì)議超過(guò)100萬(wàn)場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到1500億。

劉冬透露，目前市面上有競(jìng)爭(zhēng)力的同行有10來(lái)家，其中一家大小會(huì)議都在做的同行，盡管走量較大，但利潤(rùn)率太低，售票結(jié)算只有票價(jià)的3%左右。而活動(dòng)家在經(jīng)過(guò)版本迭代和商業(yè)摸索之后，幾個(gè)月前決定以付費(fèi)商業(yè)會(huì)議為切入口，只做門(mén)票1000元以上的活動(dòng)?；顒?dòng)家總計(jì)服務(wù)用戶(hù)60萬(wàn)人次（含免費(fèi)），商業(yè)模式初步定型后，這幾個(gè)月來(lái)流水即達(dá)到數(shù)百萬(wàn)，平均利潤(rùn)達(dá)到票價(jià)的20%。單是上次5月18日，《從0到1》的作者彼得蒂爾在成都站的巡講論壇，收入就超過(guò)了10萬(wàn)（由活動(dòng)家獨(dú)家售票）。

經(jīng)過(guò)前期縝密的調(diào)研，才會(huì)更加堅(jiān)定活動(dòng)家團(tuán)隊(duì)的決心，看準(zhǔn)了會(huì)議市場(chǎng)這塊蛋糕，也選擇為此投身?yè)]灑青春。如今，活動(dòng)家用行動(dòng)證明，以付費(fèi)商業(yè)會(huì)議為切入口，串連各方需求與優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)定位，迅速在“天府之國(guó)”打開(kāi)市場(chǎng)。這是對(duì)的人，做對(duì)的事。

會(huì)議O2O模式落地幕后的真相

創(chuàng)業(yè)不是神話(huà)故事，沒(méi)有誰(shuí)能一帆風(fēng)順。對(duì)于活動(dòng)家，也是一樣。將創(chuàng)新的商務(wù)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)流程搬到互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式再被用戶(hù)所認(rèn)可，這不是一件容易的事情。

此番，活動(dòng)家創(chuàng)始人之一王平也表示，活動(dòng)家剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，在拓展上遇到很多困難，長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間與傳統(tǒng)會(huì)議進(jìn)行深刻的對(duì)接，在技術(shù)層面設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)上進(jìn)行很多次的調(diào)整。

活動(dòng)家遇到哪些問(wèn)題：

（1.）傳統(tǒng)會(huì)議舉辦人的固話(huà)思維問(wèn)題

活動(dòng)家開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)與最初理想化設(shè)計(jì)大相徑庭，擺在**道路上的第一個(gè)困難是客戶(hù)的溝通和認(rèn)識(shí)層面問(wèn)題。原來(lái)傳統(tǒng)的會(huì)議對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的介入，有很多不理解，比如互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的缺乏，每天活動(dòng)家的工作人員要為客戶(hù)講述活動(dòng)家所提供的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)價(jià)值，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間不懈努力，終于有眉目，隨之市場(chǎng)便慢慢展開(kāi)。

當(dāng)然，也不是所有商務(wù)會(huì)議都“難啃”，像IT、互聯(lián)網(wǎng)、金融、農(nóng)業(yè)類(lèi)行業(yè)相對(duì)比較容易介入合作。劉冬表示，也正是因?yàn)橛羞@樣的一部分會(huì)議的先行者引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)商務(wù)會(huì)議的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，所以，對(duì)活動(dòng)家的未來(lái)更加有信心了。

（2.）專(zhuān)業(yè)活動(dòng)信息維護(hù)服務(wù)問(wèn)題

活動(dòng)家創(chuàng)始人之一王平表示，在后續(xù)的運(yùn)用過(guò)程中，在借鑒了以往行業(yè)會(huì)議舉辦發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，活動(dòng)家在平臺(tái)的信息發(fā)布、維護(hù)、體現(xiàn)、用戶(hù)體驗(yàn)上投入更多精力。其中一個(gè)常規(guī)性的問(wèn)題，也是會(huì)議活動(dòng)經(jīng)常發(fā)生的細(xì)微問(wèn)題，引起王平的關(guān)注，即活動(dòng)信息的更改和矯正問(wèn)題。

原來(lái)，在會(huì)議活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往是體現(xiàn)在快、準(zhǔn)、真，而有些會(huì)議在舉辦之前，會(huì)有更改會(huì)議信息等情況，如果互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不及時(shí)更改信息，很有可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)收到錯(cuò)誤信息，以至于造成損失。為此，王平認(rèn)為，活動(dòng)家平臺(tái)要做到信息的及時(shí)更新和專(zhuān)業(yè)人員的維護(hù)，確保活動(dòng)家會(huì)議信息最準(zhǔn)確、最及時(shí)。秉著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事的王平，一個(gè)決定卻要投入更多專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員的上通下達(dá)，和高頻次的溝通工作。

王平表示，在活動(dòng)家平臺(tái)的信息上，要做到100%的精準(zhǔn)，本著對(duì)所有用戶(hù)的負(fù)責(zé)態(tài)度去執(zhí)行。難，但是沒(méi)辦法，這條路上沒(méi)有捷徑，只有去做，去沉淀。

（3.）用戶(hù)信任問(wèn)題

如果說(shuō)，說(shuō)服活動(dòng)主辦方，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)會(huì)議與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合是一件非常難的事情，那么解決用戶(hù)信任就堪比蜀道行或上青天了。畢竟在傳統(tǒng)商務(wù)會(huì)議，參會(huì)用戶(hù)通常習(xí)慣于將錢(qián)交付活動(dòng)主辦方，而作為一個(gè)第三方平臺(tái)收取用戶(hù)費(fèi)用，存在極大的質(zhì)疑和風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，王平表示，活動(dòng)家通過(guò)多種方式來(lái)提升用戶(hù)的信任問(wèn)題。首先，活動(dòng)家在專(zhuān)業(yè)度上的提升，每個(gè)合作的商務(wù)會(huì)議，活動(dòng)家都采用專(zhuān)題，海報(bào)風(fēng)格展現(xiàn)。他透露，這樣的活動(dòng)概念在用戶(hù)心智中最佳匹配，而且在同行之中，也屬開(kāi)啟先河。其次，在內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)度上，活動(dòng)家由專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)內(nèi)容的靈活矯正，確保內(nèi)容真實(shí)、可靠、并提升專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，方便用戶(hù)獲取會(huì)議信息。最后，在購(gòu)買(mǎi)流程上做了很多人性化的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣，最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)所需的線(xiàn)上體驗(yàn)。

（4.）剽竊問(wèn)題

隨著活動(dòng)家的影響力越來(lái)越大，王平發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都在原封不動(dòng)的抄襲自家平臺(tái)的樣式和內(nèi)容，有的甚至沒(méi)有加以修改，生搬硬套。對(duì)此，王平表示，由于之前將過(guò)多的精力放在運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，所以導(dǎo)致對(duì)內(nèi)容的保護(hù)意識(shí)缺失。眼下，王平正在申請(qǐng)網(wǎng)站特色部分專(zhuān)利，確保平臺(tái)內(nèi)容和風(fēng)格不被隨意挪用，導(dǎo)致錯(cuò)誤信息傳播，和對(duì)活動(dòng)家用戶(hù)的誤導(dǎo)。

當(dāng)下，中國(guó)的會(huì)議經(jīng)濟(jì)也面臨層次不齊。比如在地域和所屬行業(yè)方面，以及會(huì)議本身的開(kāi)放程度的限制上，隨著工作的開(kāi)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透，相信有了專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神，接下來(lái)會(huì)被更多參會(huì)用戶(hù)認(rèn)可和使用。

對(duì)于活動(dòng)家未來(lái)的布局，劉冬表示，因?yàn)橛辛吮容^成熟的發(fā)展模式，再加上將近一年的發(fā)展和沉淀，活動(dòng)家將在近期計(jì)劃進(jìn)軍北京、上海一線(xiàn)城市，設(shè)立辦公點(diǎn)。主要目的是為了快速開(kāi)拓一線(xiàn)城市市場(chǎng)推進(jìn)。而活動(dòng)家目前的公司（成都）作為整個(gè)布局的技術(shù)支持總部，這樣的布局形成犄角之勢(shì)，對(duì)華北、華南、華西等地市場(chǎng)進(jìn)行全民展開(kāi)。