一、世博會(huì)簡介：

2010年世界博覽會(huì)（Expo 2010）是一個(gè)籌備中的世界博覽會(huì)，2010年在中國上海市舉行，也是歷來首次由中國舉辦的世界博覽會(huì)。上海世博會(huì)的主題是“城市，讓生活更美好”（Better City, Better Life）。主辦機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)吸引世界各地7000萬人次參觀者前往，總投資達(dá)450億人民幣，超過北京奧運(yùn)會(huì)，是世界會(huì)史上最大規(guī)模。
世界博覽會(huì)，簡稱世博會(huì)，上海世博會(huì)也就是中國上海世界博覽會(huì)的簡稱。

自1851年英國倫敦舉辦第一屆展覽會(huì)以來，世博會(huì)已先后舉辦過40屆，上海是第41屆。

上海世博會(huì)開閉幕式的方案為：4月30日晚上為開幕慶典，10月31日晚上為閉幕慶典。

正門開放時(shí)間規(guī)定為9∶00-24∶00，共15個(gè)小時(shí)。

舉 辦 時(shí)間：2010年5月1日至10月31日，總共184天

舉 辦 地點(diǎn)：上海市中心黃浦江兩岸，南浦大橋和盧浦大橋之間的濱江地區(qū)

世博會(huì)主題：  “城市，讓生活更美好”

英 文 主題：  Better City , Better Life

吉  祥  物：  海 寶

主 要 目標(biāo)：1、提高公眾對(duì)“城市時(shí)代”中各種挑戰(zhàn)的憂患意識(shí)，并提供可能的解決方案；
　　　　　　　　2、促進(jìn)對(duì)城市遺產(chǎn)的保護(hù)；使人們更加關(guān)注健康的城市發(fā)展；
　　　　　　　　3、推廣可持續(xù)的城市發(fā)展理念，成功實(shí)踐和創(chuàng)新技術(shù)；尋求發(fā)展中國家的可持續(xù)的城市發(fā)展模式；
　　　　　　　　4、促進(jìn)人類社會(huì)的交流融合和互相理解。

二、上海世博會(huì)旅游團(tuán)隊(duì)注意事項(xiàng)：
　　01、指定日為：5月1日-3日，10月1日-7日，10月25日-31日 共17天。
　　02、世博會(huì)團(tuán)隊(duì)票無老年票，學(xué)生票等之分，統(tǒng)一使用團(tuán)隊(duì)成人票，小孩1.2米以下為免票。1.2米以上則購買成人票，身高以世博園量尺為準(zhǔn)，免票兒童須有成人陪伴隨團(tuán)隊(duì)進(jìn)入園區(qū)。殘疾群體，1950年以及之前出生的老年群體，普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生，身高超過1.2米的兒童，中國現(xiàn)役軍人，如自行購買世博會(huì)門票則不能預(yù)約場(chǎng)館，建議使用團(tuán)隊(duì)票。
　　03、世博會(huì)團(tuán)隊(duì)門票適用規(guī)則為一人一票，入園當(dāng)日一次出入有效，因客人原因當(dāng)日未進(jìn)入園區(qū)產(chǎn)生一切后果由客人自行承擔(dān)。世博園門票取消無不可抗力因素概念，因任何問題取消團(tuán)隊(duì)，如航班取消，堵車等問題無法按預(yù)定日期參觀，門票一律不退，損失均由客人自行承擔(dān)。
　　04、熱門場(chǎng)館需游客自行使用園區(qū)內(nèi)的預(yù)約機(jī)進(jìn)行預(yù)約，并且一天只能預(yù)約一個(gè)展館參觀，如果園區(qū)內(nèi)游覽人數(shù)眾多、客人需排隊(duì)等候時(shí)，請(qǐng)掌握好自己的游覽時(shí)間。（園區(qū)內(nèi)有180臺(tái)預(yù)約機(jī)，客人憑票自行使用預(yù)約機(jī)進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約后，預(yù)約機(jī)會(huì)自動(dòng)生成一張預(yù)約憑證票，客人可按照預(yù)約票上的時(shí)間去預(yù)約場(chǎng)館參觀）。
　　05、因世博會(huì)入園游客眾多，據(jù)國家政策及人數(shù)調(diào)控（部分場(chǎng)館接待量有限），屆時(shí)會(huì)有部分場(chǎng)館需預(yù)約進(jìn)場(chǎng)、并且時(shí)間受嚴(yán)格控制，會(huì)有部分場(chǎng)館需要排隊(duì)等候。熱門場(chǎng)館預(yù)定因人數(shù)數(shù)量限制，會(huì)出現(xiàn)無法確認(rèn)或無法參觀等問題，地接社將盡量保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)預(yù)定一個(gè)熱門場(chǎng)館，客人不得以最后確認(rèn)熱門場(chǎng)館非最初預(yù)定的場(chǎng)館提出投訴。
　　06、世博會(huì)期間上海的相關(guān)區(qū)域?qū)?shí)行交通管制，外地車輛只能到達(dá)指定區(qū)域，游客需等待換乘世博專用車輛前往世博會(huì)。（參觀世博會(huì)用車為不確定性，根據(jù)地接社當(dāng)日接待量地接社可自行調(diào)整，可使用套車，班車或包車形式接送，客人不得以團(tuán)隊(duì)非整團(tuán)包車，或用車前后不統(tǒng)一等理由向組團(tuán)社提出投訴）。
　　07、因世博會(huì)場(chǎng)地限制及停車位有限并且客人上下客位置限制，所以參觀世博會(huì)無法全程使用旅游大巴，或者要求客人乘坐園內(nèi)公共交通，客人不得以場(chǎng)館路程距離停車位較遠(yuǎn)或者要求旅游大巴接站提出投訴。
　　08、世博會(huì)規(guī)定所有團(tuán)隊(duì)必須提前7天預(yù)報(bào)，預(yù)報(bào)內(nèi)容包括具體參觀日期，團(tuán)隊(duì)人數(shù)，其中參觀日期必須確定，無法更改；提前5天確定具體參觀人數(shù)（可根據(jù)預(yù)報(bào)人數(shù)上海浮動(dòng)不超過15%），實(shí)際付款人數(shù)以前提5天確定人數(shù)為準(zhǔn)，即使實(shí)到人數(shù)少于確認(rèn)人數(shù)，門票不予退款。所以因此產(chǎn)生的費(fèi)用損失均由組團(tuán)社承擔(dān)。
　　09、世博會(huì)入園安檢同機(jī)場(chǎng)安檢程序及要求，液體飲料，管制刀具，打火機(jī)等不得帶入園內(nèi)。
　　10、世博會(huì)期間華東用車以33座為主，只有少量18座車，并且價(jià)格基本同33座。
　　11、世博園內(nèi)無法安排團(tuán)隊(duì)用餐，園內(nèi)所有用餐自理。
　　12、世博會(huì)門票全陪導(dǎo)游不免。 

參考資料：http://wenku.baidu.com/view/66786714cc7931b765ce1503.html