展覽禮儀是在會展活動過程中一系列的禮儀服務(wù)。包括展前展中展后三部分中一個會展人員所要提供的禮儀服務(wù)。就是會前的準(zhǔn)備，會中的接待服務(wù)，會后的整理。例如，展會開始時，開幕式的舉行，參展商的接待，記者媒體的接待等都需要會展人員的禮儀服務(wù)。伍方會議服務(wù)認為策劃一個好的展覽禮儀要做到以下幾點：

1、要了解展覽會的類型、企業(yè)品牌、產(chǎn)品特點、展臺風(fēng)格、展位的周邊環(huán)境及競爭對手的情況；

2、通過所掌握的資料進行整個禮儀活動的創(chuàng)意策劃。例如要達到影視效果、解說效果、配音效果等等；

3、根據(jù)展示風(fēng)格，選擇禮儀小姐是活潑開朗型、小巧玲瓏型還是現(xiàn)代表演型模特；

4、根據(jù)選擇的模特進行服裝的設(shè)計制作，展覽服裝要求新奇悅目，可按創(chuàng)意分為穩(wěn)重型和明快型?？傊艹浞直憩F(xiàn)一個企業(yè)的特色；

5、根據(jù)創(chuàng)意將模特進行分工，例如：解說員、演員、展示員、接待員進行人員培訓(xùn)；

6、展覽期間禮儀企劃公司的管理及禮儀小姐的發(fā)揮也對展覽的成功有著很大影響。不僅在展臺設(shè)計、技術(shù)專業(yè)人員上花了大力氣，更在禮儀策劃、人員的選擇培訓(xùn)，服裝的選擇等方面下了功夫。

  模特，一般人會想到時裝表演，而對展覽模特的了解卻較為淺淡。人們通常認為，展覽模特不就是請幾位漂亮的小姐，站在那里發(fā)資料嗎？這里僅說對了一點，漂亮小姐發(fā)資料是為了推廣企業(yè)形象，但這些還遠遠不夠，單單是漂亮的小姐還不能勝任展覽禮儀模特，展覽禮儀模特還要具備良好的公關(guān)素質(zhì)。如：應(yīng)變能力，動聽的聲音，流利的解說能力，服裝模特的表現(xiàn)能力，豐富的禮儀常識等。有的企業(yè)認為本公司中的專業(yè)技術(shù)人員，完全可以應(yīng)付，就可不需要禮儀企劃——不錯，技術(shù)人員可以應(yīng)付技術(shù)問題，可是技術(shù)人員很難在短時間內(nèi)吸引客戶視線，除非技術(shù)人員有著模特般的氣質(zhì)與形象。

  關(guān)于禮儀小姐及禮儀企劃在展覽上的運用，可以舉個例子：在中國國際展覽中心的一次國際制冷展上，美國“TRAE”公司憑著出色的展覽設(shè)計及禮儀模特企劃，獲得了極大成功——人們紛紛被“TRAE”獨特的展示設(shè)計所吸引。在亮麗的背景幕布上，懸掛著一張巨幅風(fēng)景畫，象征著“TRAE”公司為改善人們的生存環(huán)境而奮斗的目標(biāo)。在展臺上，兩位美麗動人的小姐帶著微笑和來賓合影，一位專業(yè)攝影師用一次成像的相機把這一幕變成永恒。短短幾天大約4，000人得到了自己與“TRAE”小姐的合影的照片。“TRAE”公司成功的展覽禮儀企劃，一時被傳為佳話。展臺人員訓(xùn)練

  如果想要良好的展出效率和效果伍方會議服務(wù)建議在配備展臺人員之后，必須對他們進行培訓(xùn)。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的是使展臺人員了解展出，掌握展臺工作技巧，培養(yǎng)合作及集體精神. 如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn)，至少要在開幕前進行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后即著手進行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會或培訓(xùn)班，時間可以是半天至兩天，但地點要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具，比如投影儀、講義等。培訓(xùn)方法要盡量正規(guī)，越正規(guī)，越顯示組織者的重視，培訓(xùn)效果也就越好。若有主要負責(zé)人參加展覽，也應(yīng)參加訓(xùn)練，這對提高訓(xùn)練效果有利。

資料整理：旭芳