能否有條不紊的將一場會議執(zhí)行好?關(guān)鍵的問題在于前期的會議策劃方案,通過與客戶深入的溝通,并最終將客戶需求體現(xiàn)為會議執(zhí)行手冊,這是伍方會議服務(wù)對每一次會議執(zhí)行人員基本的要求。
前期:
1、通過與會務(wù)主辦方溝通,確定了解會議舉辦的準(zhǔn)確時間、會期跨度。
2、確定會議場所標(biāo)準(zhǔn)要求,開始安排預(yù)訂部們尋找合適的場所并確定價格。
3、了解會議整體執(zhí)行流程。
4、根據(jù)參會人數(shù),確定會場面積。
5、與酒店溝通預(yù)約到會人數(shù)并做適當(dāng)增減備忘。
6、根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)制定會議部分支出預(yù)算。
中期:
1、落實(shí)重要客人、嘉賓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(領(lǐng)導(dǎo)用房、接送、房間備品等)。
2、設(shè)計制作邀請函。
3、落實(shí)會議資料(學(xué)習(xí)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、會序冊、通訊錄等)及禮品(是否需要定制)
4、流程套嵌至文字內(nèi)容,做執(zhí)行手冊
后期:
1、視聽設(shè)備的檔次、功率
2、會議期間飲品、茶歇等標(biāo)準(zhǔn)確定。
3、晚宴地點(diǎn)、餐標(biāo)、演藝節(jié)目的商定。
4、形成會議的整體流程文案,供客戶審核后簽訂備忘。
收尾:
1、考察線路及價格的制定。
2、參會代表返程安排。
3、伍方會議服務(wù)一直都不認(rèn)為會議的結(jié)束就是代表服務(wù)的結(jié)束,會后的服務(wù)同樣重要。