會議管理,又名活動管理,原譯為Events management、Conference management或Meeting management等,是一種由主辦方或會議活動組織者創(chuàng)建和管理的專門針對某一場會議的專題網站.與一般的網站不同,會議管理有詳細的會議所舉辦的日期、時間、地點、已經對參會人員的要求,并且有在線報名和購買門票等功能。通常由會議主辦方進行管理、不定期發(fā)布新的會議動態(tài)或新聞。一個典型的會議管理結合了文字、圖像、視頻、及其它與主題相關的媒體。能夠讓參會者以簡便有效的的方式在網上了解本次會議的信息。會議管理是社會媒體網絡和數(shù)字會務服務的一部分。會議管理的服務對象涉及復雜的品牌推廣,尋找受眾目標,甚至挖掘參會人員的數(shù)據。會后對相關數(shù)據進行分析,確保投資回報,這一專業(yè)流程已經成為市場活動一個重要的事件驅動。在會議和活動作為一個產業(yè)在世界各地最近的增長意味著市場營銷及客戶管理不能再象以前那樣單一。會議和活動,如全球氣候變暖峰會,亞運會等在某些情況下,已經對他們的社區(qū)甚至整個國家產生巨大的影響。會議管理的應用規(guī)模沒有明顯的界定,包括所有從奧運會規(guī)模下降至5人的商界人士早餐會。包括許多行業(yè),慈善組織和利益集團都將舉辦各自的大小會議,以推銷自己,建立業(yè)務關系,籌集資金或慶祝。
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