旅行社業(yè)務(wù)的主要密度就是有效招徠旅游者，使?jié)撛诘穆糜握叱蔀楝F(xiàn)實旅游者。而在會展旅游中，旅游者主要來自參展商以及觀眾。他們來參加展會，對舉辦地就構(gòu)成了一個巨大的潛在旅游市場。要把這些潛在的旅游市場開發(fā)為現(xiàn)實的旅游市場，旅行社要使這些參展商及觀眾的活動從會展拓展到住宿、餐飲、游覽等方面，主要從以下幾方面入手：

一是要主動出擊做好會展的招徠和接待工作。首先伍方會務(wù)服務(wù)都會做到利用在食、住、行、游、娛、購六大方面來為客戶提供強大的供應(yīng)，如果配合會展同步宣傳，以造聲勢，并主動出擊，承攬會展的組織和接待工作，為會展提供翻譯、導(dǎo)游服務(wù)。那么對于展會肯定會有意想不到的效果。

二是要開發(fā)具有特色的會展旅游產(chǎn)品。參展商和觀眾作為會展旅游中的潛在旅游者，具有不同于一般旅游者的特點，他們的商業(yè)意識強、文化素質(zhì)高、消費力度大且時間觀念強。他們參加旅游活動，通常有很強的獨立性，不愿受人支配，旅游也只是發(fā)生在參展之后，只是就近或順道旅行，追求的是放松、自由自在。因此，旅行社針對這些會展旅游者開發(fā)的旅游產(chǎn)品要具有以下幾個特點：

首先，旅游產(chǎn)品要符合會展旅游者的需求。由于受教育程度比較高，相對于傳統(tǒng)的觀光旅游，他們對生態(tài)旅游、高科技旅游以及一些參與性極強的旅游項目更有興趣。會展一般在經(jīng)濟比較發(fā)達的大城市舉行，可以根據(jù)他們商業(yè)性強的特點，推出投資考察游等專項旅游產(chǎn)品。

其次，旅游產(chǎn)品要結(jié)合當?shù)氐奈幕厣?。每種區(qū)域文化都具有自身區(qū)別于其他文化的特征，因而形成了“一方水土養(yǎng)一方人”的鮮明個性。

最后，會展旅游產(chǎn)品要打破地域界限。由于地理和歷史的原因，各個會展城市的形象和存在都有著客觀的必要性，而且每個城市都各有其功能和作用。把各方面的人、財、物以及各種旅游要素有效的組織起來，會展旅游業(yè)才可能更有吸引力。

三是要注重會展旅游產(chǎn)品的宣傳促銷。在會展宣傳促銷活動前，旅行社首先要對會展旅游市場的情況，包括會展組織者和競爭對手有充分的了解，確定自己重要市場，然后集中力量進行針對性的活動。

四是要注重公共關(guān)系的開拓與維護?？梢越⒖蛻魴n案，對客源預(yù)測、市場促銷、后續(xù)利用等方面，加以引導(dǎo)和支持。

五是要增強自身實力來獲得競爭優(yōu)勢。要有意識的組建展覽公司，是增強競爭力的有效途徑之一。

同時，旅行社培育名牌會展也可以提高競爭優(yōu)勢。伍方會議服務(wù)對這兩種方法未來的趨勢相對比較看好。一種方法是可長期承辦一兩個會展，并把它們培育成國際影響力的品牌展，不斷做大、做好市場，爭取獲得認可。另一種方法是直接移植品牌。加入世貿(mào)組織以后，國際知名展覽公司進入中國市場是必然趨勢。將國際知名的展覽公司的品牌展直接為我所用，不僅可以提高展會知名度，還可以學(xué)到先進的管理方法和經(jīng)驗，加快旅行社會展業(yè)務(wù)的發(fā)展。

資料整理：小艷