全時(shí)云會議強(qiáng)勢拓展網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場
日前,央視4套播出一段關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品——全時(shí)云會議的新聞,預(yù)示著云的視頻會議解決方案的興起。全時(shí)云會議憑借成熟的關(guān)鍵會議技術(shù)與自主開發(fā)平臺受到央視重視,正式將我國網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)帶入世界先列。
全時(shí)云會議摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻會議的弊端,基于云技術(shù)將易用、可靠、安全等性能最大化發(fā)揮,針對用戶的疑慮打造全新的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)。云會議的誕生打破國外廠商對該行業(yè)的壟斷,同時(shí)徹底撕去視頻會議系統(tǒng)的奢侈標(biāo)簽,將該行業(yè)帶入平民化時(shí)代,對中小企業(yè)而言,視頻會議系統(tǒng)高不可攀的時(shí)期已成為歷史。
云會議推動網(wǎng)絡(luò)視頻會議進(jìn)入轉(zhuǎn)型期
視頻會議系統(tǒng)剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候,由于技術(shù)研發(fā)投入大、應(yīng)用條件苛刻、兼容性能差、軟硬件要求高等諸多原因造成其價(jià)格一直居高不下。即使在今天,視頻會議動輒一個(gè)端口上萬的價(jià)格也不是一般企業(yè)所能承受的。因此,視頻會議在大部分人的心目中是高不可攀的。
隨著網(wǎng)絡(luò)視頻會議的不斷發(fā)展,大大降低了傳統(tǒng)視頻會議的成本,尤其是涉“云”后的網(wǎng)絡(luò)視頻會議,已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一部分。到目前為止,世界各地已經(jīng)在云視頻會議上投入了大量的資金和技術(shù)人員?;谠频囊曨l會議解決方案的興起,將網(wǎng)絡(luò)視頻會議正式帶入轉(zhuǎn)型期。云會議是基于云計(jì)算技術(shù)的一種高效、便捷、低成本的會議形式,其特別之在于既摒棄了傳統(tǒng)視頻會議的弊端,同時(shí)又能夠最大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視頻會議的易用、可靠、安全等性能。云會議提供的是一種服務(wù),它省去了用戶因?yàn)橐淮紊虅?wù)交流而付出的硬件設(shè)備、IT支付、專業(yè)通訊設(shè)備等支出。
據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,歐美商務(wù)人士認(rèn)為最重要的云計(jì)算應(yīng)用依次為網(wǎng)絡(luò)會議、銷售流程自動化、電子郵件、協(xié)作以及網(wǎng)站流量分析,網(wǎng)絡(luò)會議以66%的得票成為最受期待的云計(jì)算應(yīng)用。云會議也是企業(yè)尤其是中小企業(yè)更容易接受的一項(xiàng)云服務(wù)。
值得一提的是,云會議概念最早由全時(shí)提出,全時(shí)已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻會議70%的市場份額,這意味著全時(shí)云會議正推動著我國網(wǎng)絡(luò)視頻會議進(jìn)入云時(shí)代。
全時(shí)云會議:6大技術(shù)躋身世界一流
1. VoIP語音質(zhì)量關(guān)鍵技術(shù)
在遠(yuǎn)程會議中,語音質(zhì)量至關(guān)重要,尤其對于網(wǎng)絡(luò)視頻會議,語音采用的多是VOIP方式,所以,誰能掌握提高VoIP語音質(zhì)量的關(guān)鍵技術(shù),誰就能在市場上獲得用戶最終的青睞。
VoIP是將語音信號經(jīng)過數(shù)字采樣、壓縮編碼打包,然后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,再進(jìn)行解壓、還原,讓雙方可以順利通信。全時(shí)云會議的 VoIP
服務(wù)還包含了:回聲消除與噪音抑制、丟包處理、去抖動等重要功能。云會議系統(tǒng)通過對語音抖動、語音數(shù)據(jù)丟包率的智能控制,解決了語音通話經(jīng)常遇到的延遲、雜音、斷音等現(xiàn)象。
2. VoIP 與 PSTN融合
相比VoIP,傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)采用鏈路交換技術(shù),帶寬和延時(shí)有保障,語音質(zhì)量相對更加穩(wěn)定。云會議實(shí)現(xiàn)了VoIP和傳統(tǒng)電話會議語音的融合,通過PSTN語音融合網(wǎng)關(guān),可以將PSTN電話語音和VoIP融合到同一場會議當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)電話語音和VoIP語音的互通,用戶可以自主選擇采用VoIP或是電話語音,并在會議當(dāng)中進(jìn)行切換,確保最佳的語音服務(wù)質(zhì)量。
3. 高質(zhì)量的語音編碼技術(shù)
云會議采用了16K*16bit的寬帶語音采樣技術(shù),確保語音質(zhì)量。為了解決帶寬問題,云會議采用了IPMR編碼方式,其平均傳輸帶寬在27Kpbs左右,相較于G729編碼,對于一路8K*8bit的低質(zhì)量語音,編碼后需要平均傳輸帶寬在34Kpbs左右,有效降低了帶寬占用。
同時(shí),IPMR來自于移動通信技術(shù),對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較為惡劣、丟包率較高、抖動較大的情況適應(yīng)性更強(qiáng),更適合中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀。
4. 語音傳輸機(jī)制
VoIP 由于通信成本低,因此經(jīng)常被使用于長距離的通話模式。但語音通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)倪^程中,往往會因?yàn)閹捹|(zhì)量不佳,或是傳輸距離過長而造成語音嚴(yán)重延時(shí)與抖動的問題。
云會議采用分布式部署方式,各個(gè)地域的用戶就近接入分區(qū)域的運(yùn)營中心,各個(gè)區(qū)域中心之間通過專線網(wǎng)絡(luò)連接,這也大大縮減了音頻傳輸延時(shí)與丟包,也保障了音頻數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊恢滦?,降低了網(wǎng)絡(luò)抖動,提高音頻質(zhì)量。
此外,云會議采用VoIP數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)先原則。當(dāng)用戶同時(shí)使用視頻、屏幕共享等功能時(shí),優(yōu)先保障VoIP的傳輸帶寬,并在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),一切考慮語音優(yōu)先,比如當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬不足時(shí),我們會提示用戶放棄視頻,保證語音質(zhì)量。
5. 回音消除與噪音抑制
云會議支持長達(dá)512毫秒的回音消除技術(shù),針對計(jì)算機(jī)麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器距離較近、容易產(chǎn)生回音的情況,特意增強(qiáng)了回音抑制的時(shí)長,確保在計(jì)算機(jī)單機(jī)使用情況下,不會出現(xiàn)嘯叫。
此外,云會議采用會議橋混音,每個(gè)用戶收到的語音中,沒有自己的語音數(shù)據(jù),確保不會產(chǎn)生回音。同時(shí),該會議橋配有專門的硬件回音抑制設(shè)備,確?;匾粝Ч?br />
針對計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)字線路密布,電磁噪音較大,因此采集到的語音一般有較大的噪音的特點(diǎn),在語音采樣前期處理中,增強(qiáng)了噪音抑制的性能,同時(shí)采用16K*16bit采樣,有利于噪音的抑制。
6. 混音技術(shù)
云會議采用專業(yè)會議橋混音,把多路語音(包括VoIP語音和電話語音)混音成一路,每個(gè)會議客戶端只收到一路語音數(shù)據(jù),極大減少了VoIP對帶寬的消耗(一般的VoIP是不進(jìn)行混音的,所以有幾路就會占幾路帶寬);這樣也有力保障了語音質(zhì)量。
近期,云會議系統(tǒng)在語音音量自動檢測、降噪處理以及系統(tǒng)丟包影響率等方面獲得進(jìn)一步改善。
云會議系統(tǒng)針對客戶端自身音量以及所處環(huán)境進(jìn)行自動檢測,自動控制聲音音量的高低。
在降噪處理方面,云會議系統(tǒng)對大方數(shù)會議表現(xiàn)尤為突出,由之前60%的噪音消除率提高至90%。
云會議系統(tǒng)在丟包率方面也做了進(jìn)一步升級,即不傳遞無效聲音。最簡單的例子,對方在不說話的時(shí)候,同樣會有聲音數(shù)據(jù)包產(chǎn)生,經(jīng)過升級后的云會議系統(tǒng)將這部分聲音自動識別為無效聲音,不予以傳遞。目前在云會議系統(tǒng)中,丟包率在10%之內(nèi),都不會影響語音質(zhì)量。
全時(shí)云會議:易用、可靠、安全
與提供SaaS服務(wù)的其他網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品相比,全時(shí)云會議最大的優(yōu)勢在于它的易用性、可靠性和安全性。
全時(shí)云會議是一款能夠隨時(shí)隨地支持任何終端、任何平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻會議。無論是加入會議或是邀請參會,都可一鍵式完成。其便捷性還體現(xiàn)在其無障礙的下載、安裝會議客戶端方面??蛻舳塑浖褂脴?biāo)準(zhǔn)、安全的構(gòu)建方式,安裝文件包小、下載速度快、安裝過程順暢。同時(shí)軟件包通過殺毒軟件和操作系統(tǒng)的安全認(rèn)證,不會因?yàn)檎`判或告警提示,而影響安裝過程。
云會議平臺從軟件架構(gòu)、運(yùn)營部署架構(gòu)上,能夠支持大規(guī)模并發(fā)業(yè)務(wù)量,并且建立容量管理模型和流程,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)容。單臺服務(wù)器支持1600并發(fā)用戶,服務(wù)器支持集群,可根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模多極級聯(lián)線性擴(kuò)容。
全時(shí)運(yùn)營系統(tǒng)部署多種自動化監(jiān)測工具,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,出現(xiàn)服務(wù)中斷、系統(tǒng)資源占用過高、線路故障等影響用戶使用的問題時(shí),能夠即時(shí)發(fā)現(xiàn),并且自動告警,通知運(yùn)維人員啟動故障恢復(fù)機(jī)制,提高故障恢復(fù)速度。
全時(shí)云會議的安全性可從三個(gè)維度去保障:網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、以及人力安全。網(wǎng)絡(luò)安全就是對運(yùn)維服務(wù)管理的要求。全時(shí)擁有專屬機(jī)房與線路,保障網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)陌踩浴T趹?yīng)用安全上,設(shè)置多重防火墻,為數(shù)據(jù)傳輸全程加密,并提供一次性會議密碼,提供用戶操作應(yīng)用程序上的安全。
云會議所有涉及客戶使用安全的數(shù)據(jù),包含帳號及會議通信數(shù)據(jù),都通過HTTPS/SSL安全加密通道傳輸,保障用戶到服務(wù)節(jié)點(diǎn)間的通信安全。
全時(shí)從會議服務(wù)的功能設(shè)計(jì)角度考量,包含參與人信息監(jiān)控(接入號碼、狀態(tài))、數(shù)據(jù)共享權(quán)限控制、會議加鎖、參與人身份確認(rèn)等功能,以確保會議信息盡在受控范圍內(nèi)傳播。
全時(shí)云會議結(jié)合了視頻會議與云計(jì)算,為遠(yuǎn)程會議帶來最便捷的體驗(yàn)。其在網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場的未來被媒體和業(yè)內(nèi)人士一致看好。