會(huì)議名稱:2011全國(guó)藥品零售業(yè)態(tài)信息發(fā)布會(huì) 會(huì)議地點(diǎn):杭州世外桃源皇冠假日酒店
參會(huì)嘉賓:1000人 拓展項(xiàng)目:旅游咨詢服務(wù)
服務(wù)范圍:嘉賓接待、主題會(huì)議、 會(huì)議時(shí)間:2011年08月18-21日
分會(huì)議、午宴、晚宴
◇會(huì)議報(bào)道◇
“2011全國(guó)藥品零售業(yè)態(tài)信息發(fā)布會(huì)暨中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)合作與發(fā)展論壇” 于2011年08月18日至21日在杭州世外桃源皇冠假日酒店舉行,此次會(huì)議為期4天。會(huì)前,伍方會(huì)議相關(guān)工作人員提前悉數(shù)抵達(dá)酒店緊鑼密鼓的做前期籌備,嚴(yán)格按照我們制定的會(huì)展方案執(zhí)行。對(duì)于嘉賓數(shù)量達(dá)1000人的大型會(huì)議及餐宴,我們?yōu)楸WC客戶滿意度,各個(gè)板塊分工明確,專人專項(xiàng)。執(zhí)行過(guò)程中伍方人又不失團(tuán)隊(duì)默契協(xié)作,面對(duì)環(huán)境的突發(fā)臨變我們有條不紊地配合,及時(shí)解決客戶燃眉之急。會(huì)議前期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)到位,使得大型會(huì)議及分會(huì)場(chǎng)的小型討論會(huì)等都順利進(jìn)行??蛻艚桓稌?huì)議等相關(guān)工作給我們放心、省心、安心。
◇會(huì)議難點(diǎn)◇
宴會(huì)場(chǎng)地變更:客戶原定于室內(nèi)舉辦頒獎(jiǎng)典禮晚宴,頒獎(jiǎng)典禮當(dāng)天下午天空放晴,應(yīng)客戶要求,工作人員臨時(shí)接到通知,需在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行場(chǎng)地更換,由杭州世外桃源皇冠假日酒店內(nèi)的半開(kāi)放中式餐廳臨時(shí)更換到戶外草坪。
現(xiàn)場(chǎng)情況淺析:場(chǎng)地與場(chǎng)地之間距離遠(yuǎn)又多以樓梯形式呈現(xiàn),十分不方便重物搬運(yùn)。該晚宴計(jì)劃人數(shù)近千,近百?gòu)埼逍羌?jí)酒店華麗餐桌、餐椅的搬運(yùn)工程,場(chǎng)面十分浩蕩。要在短短1~2小時(shí)內(nèi),完成餐桌、餐椅、各種中西餐具、餐桌飲品等搬運(yùn)工作已經(jīng)極具難度。搬運(yùn)完成后還需要排列有序,餐具一一分列到各個(gè)餐桌等后續(xù)工作。在時(shí)間和人力分配上給伍方會(huì)展帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。
解決方案:當(dāng)日下午四點(diǎn)至六點(diǎn)酷熱難耐,伍方會(huì)展與會(huì)員工臨時(shí)緊急集合,高溫下?lián)]汗做“搬運(yùn)工”,配合酒店餐廳員工等連續(xù)搬運(yùn)數(shù)次,終在原定計(jì)劃范圍內(nèi)解決客戶的燃眉之急。我們的努力與付出得到客戶及與會(huì)嘉賓一致稱贊。晚宴順利進(jìn)行,嘉賓秩序入座。